نشكركم على زيارة موقع Sharm Comfort Travel. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتكم وضمان أن تكون معلوماتكم الشخصية آمنة. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتكم.
1. المعلومات التي نجمعها
المعلومات الشخصية:
الاسم الكامل.
بيانات الاتصال مثل البريد الإلكتروني ورقم الهاتف.
تفاصيل الدفع عند الحجز (مثل معلومات البطاقة الائتمانية أو الحساب البنكي).
المعلومات غير الشخصية:
عنوان بروتوكول الإنترنت (IP).
نوع المتصفح والجهاز المستخدم.
بيانات الاستخدام مثل الصفحات التي تمت زيارتها والمدة الزمنية.
2. كيف نستخدم المعلومات؟
لتقديم الخدمات:
معالجة الحجوزات والتواصل مع العملاء بشأن الرحلات.
توفير دعم العملاء والإجابة على الاستفسارات.
لتحسين الموقع:
تحليل البيانات لفهم احتياجات المستخدمين وتحسين تجربة الاستخدام.
لأغراض تسويقية:
إرسال رسائل تسويقية أو عروض خاصة عبر البريد الإلكتروني (بموافقتكم المسبقة).
3. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
لا نقوم ببيع أو تأجير معلوماتكم الشخصية لأي طرف ثالث.
قد نشارك البيانات فقط مع:
مزودي الخدمات مثل الفنادق وشركات الطيران لتنفيذ حجوزاتكم.
الهيئات القانونية إذا تطلب الأمر ذلك.
4. حماية المعلومات
نستخدم تقنيات أمان متقدمة لتشفير بياناتكم وحمايتها أثناء النقل والتخزين.
يتم الوصول إلى البيانات فقط من قبل الموظفين المصرح لهم، والذين يتعهدون بحمايتها.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتكم.
تشمل البيانات التي نجمعها عبر الكوكيز:
تفضيلات اللغة.
الصفحات الأكثر زيارة.
يمكنكم تعطيل الكوكيز من إعدادات المتصفح، لكن هذا قد يؤثر على تجربة الاستخدام.
6. حقوق المستخدم
الوصول إلى البيانات: يمكنكم طلب نسخة من البيانات التي نحتفظ بها عنكم.
تعديل البيانات: يمكنكم طلب تعديل أي بيانات غير صحيحة أو غير محدثة.
حذف البيانات: يمكنكم طلب حذف بياناتكم، ما لم يكن الاحتفاظ بها ضروريًا لأغراض قانونية.
إلغاء الاشتراك: يمكنكم إلغاء الاشتراك من أي رسائل تسويقية في أي وقت.
7. الروابط الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية. نحن غير مسؤولين عن سياسات الخصوصية لتلك المواقع.
8. التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث.
آخر تحديث: 13 12 2024
9. التواصل معنا
إذا كان لديكم أي استفسار حول سياسة الخصوصية هذه أو كيفية استخدامنا لبياناتكم، يمكنكم التواصل معنا عبر:
When you book with an account, you will be able to track your payment status, track the confirmation and you can also rate the tour after you finished the tour.
